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IS系统

Witchip的核心系统之一，一切基于数字。它能快速帮助企业对广域分销渠道进行管 理，解决销售和生产脱节的矛盾以及各地区库存不均衡的问题；以便企业管理者及时 准确地掌握物流管理各环节中的业务流程、业务数据、存在问题，并依据系统提供的 业务统计汇总数据进行评估，做出及时正确的决定，管理控制整体的物流销售业务。 该系统按照企业自身的管理职能划分为如下四部分：

总部 -中枢管理系统

  • 产品、商店等各项基本信息的统一管理
  • 销售和会员发展目标计划的制定
  • 产品订货，调发，确认和物流调度
  • 各项业务数据的查询分析
  • 月末处理和统计报表打印
  • 与财务、人事等系统的无缝连接

专柜/专卖店 –终端管理系统

  • 销售管理
  • 会员管理
  • 顾客信息分析管理
  • 销售信息分析管理： 销售实绩日报
  • 与企业其它管理系统联动（财务、

    人事、采购/生产等）辅助管理

各区域中心 –区域管理系统

  • 所属店铺产品订货调货管理
  • 所属店铺业务数据的查询分析
  • 所属店铺目标管理
  • 所属店铺销售人员的管理考核

仓库 -配送管理系统

  • 产品的入库出库处理
  • 库存盘点和差异的处理
  • 退货的收集再处理

系统特点

系统为B/S架构、采用跨平台Java技术，支持SQL Server/ Oracle数据库，开发的 对象接口和数据接口，实现多平台数据交换。积累了不同的ERP（如SAP、QAD、CO P、用友NC、金蝶等）、WMS、MES等系统数据交互的经验，数据中心会为未来的需 求规划扩展性。

销售/库存数据及时、准确收集

  • 每天总部与销售网点之间都要进行数据交换，收集销售、库存、订货、顾客消费等信息
  • 统计、分析销售网点数据

销售网点的多种解决方案

  • PC解决方案

    用PC设备管理销售网点信息，具备速度快、存储量大、功能模 块多等特点，通过PSTN方式与总部连接移动终端解决方案。

  • 手机/移动解决方案

    用手机或智能终端管理销售网点信息，具备实施简便、可移动性 强、操作简单等特点，通过Wi-Fi、2G/3G/4G与总部连接。

  • 短信解决方案

    用手机或短信手机写短信发送给总部，具备投入低廉、操作简单、 数据量有限等特点。

实现数据共享

  • 于总部随时掌握销售、库存等各项信息，从而合理制定正确的 生产、采购计划
  • 及时发现各地区库存不均衡状态，快速采取调拨、调整等处理 措施
  • 与第三方物流中心之间实现无纸化操作，可迅速、准确地发出
  • 与生产系统联动的实现：产品采购/生产信息的自动登录
  • 与人事系统联动的实现：人事信息的及时更新
  • 与财务系统联动的实现：应收、应付帐款的自动生成和相关信息的在线查询

系统特点

对于Witchip 及我们的客户，数据安全十分重要，并且不允许丢失或泄漏。所以， Witchip 在此方面有完善的数据保护措施。IS系统具备高安全性架构、强大的智能 跟踪系统、严谨的权限控制体系、采用系统级与业务级双重缓冲机制。

数据安全

  • 服务器群组及环境达到金融行业等级，历 年被飞利浦、杜邦评为AAA级IT信息服 务等级。
  • Witchip 的生成编码服务器，安装有专业 的加密系统软件，该软件以加密与鉴别技 术为核心，拥有自动加密、U盘管控、打 印控制、程序控制、日志监控、自动备份、 外发文件控制等功能。
  • 将身份认证与权限管理嵌入系统中，具有 身份识别与权限控制等功能，是国内先 进、稳定、安全的反泄密功能软件。

系统和数据安全

  • 行业内拥有双IDC的企业，具有强大的数据管理和运营能力。
  • Witchip拥有防伪追溯领域内的数据中心，中心数据备份具备高等级容灾能力；
  • 服务器群组及环境达到金融行业等级，历年被飞利浦、杜邦评为AAA级IT信息服 务等级；
  • Witchip 的生成编码服务器，安装有专业的加密系统软件，该软件以加密与鉴别技 术为核心，拥有自动加密、U盘管控、打印控制、程序控制、日志监控、自动备份、 外发文件控制等功能。数据服务器及应用服务器使用两台配置，实现负载均衡。
  • 将身份认证与权限管理嵌入系统中，具有身份识别与权限控制等功能，是国内先 进、稳定、安全的反泄密功能软件。
  • 对客户的数据每天和每月进行备份和归档，并对备份介质定期检查。

ERP系统的补充

IS系统是构建于企业ERP系统之外的应用系统，它是ERP系统的补充，ERP强调企 业内部资源管理，IS系统强调企业与外部资源，如经销商、零售商、第三方物流、消 费者的共享信息平台，IS能与ERP数据交互。

价值

  • 支持多种渠道和多种销售模式
  • 支持各种经营单元可自由设置和扩充
  • 支持全国广域范围的快速部署和低成本使用
  • 降低IT成本有利于组织及营运扩充，实现“随需应变”
  • 系统支持第三方物流配送运作，确保企业全面信息化的物 流配送，降低物流成本
  • 定制随需而变的经销商返利、返点政策，消费者积分政策
  • 整合销售渠道的各种应用系统
  • 可以整合销售渠道的各种应用系统, 如产品追溯管理、分销渠道 管理、零售商管理、经销商返利消费者积分管理、第三方物流管 理、业务代表管理。
  • 支持多种或混合销售形式，包括总部、地区总部、自营机构、经 销商机构、连锁店、加盟店、店中店、电子商务等迅速扩张的销 售布局。

返利与积分

Witchip能提供完整的经销商返利政策、消费者会员积分管理方案。从方案的制定到 执行，协助企业有效的提高终端信息的透明度及消费者的忠诚度。从而提升销售业绩。 帮助企业创造更多的利润，为企业的战略决策提供重要的依据。

IS系统优势

  • 国内较早推出话费促销奖品的管理系统
  • 国内较早推出手机阅读二维码积分系统
  • 建立精细化的终端客户信息
  • 有效地通过细分客户从而达到主动式关怀客户
  • 丰富的统计报表功能
  • 灵活的促销及积分规则的设定
  • 有效和现有CRM的数据兼容

IS系统能做到

  • 促销信息的发布
  • 短信抽奖
  • 积分活动
  • 市场调查
  • 新产品发布
  • 促销活动反馈
  • Witchip 提供了强大完整的促销和返利管理方案，从促销活动 计划的制定到促销活动执行、促销活动的结果评估都能灵活有效 地支持企业的管理。通过定制的促销活动政策，系统能够自动触 发相关的业务操作，保证促销活动的有效执行并进行监控。
  • 针对目前企业通用的各种返利模式，系统提供灵活的返利基础设 置和各种计算方法，支持实际业务处理中的各种返利业务，包括 对自动返利基础的计算，返利周期的设置，返利结算和执行。
  • Witchip 的促销和返利管理同时支持企业和业务伙伴之间的协同 管理，促销政策和返利计算的过程与结果可以与相关的业务伙伴 进行共享，提高信息的透明度，加快业务处理和结算的效率。

渠道（分销/零售终端）返利与奖励

灵活的返利基础设置和各种计算方法；支持实际业务处理中的各种返利业务，包括对自动返利基础的计算，周期的设置以及结算和执行

价值

  • 可以让企业了解到终端分销/零售商的销售情况， 同时也是控制分销/零售商的一种手段
  • 通过返利调动分销/零售商的积极性，从而大大 提高销量，增加客源
  • 企业可以扩大市场占有率，完善网络建设、改善 销售管理
  • 将返利与回款和挂钩可以提高企业的回款率，增 大分销/零售商提货量

收效

  • 使得企业原有的促销费用花费的更具针对性，而且能够直接到达消费者手中可以为企业建立数以万级甚至百万级的客户数据库
  • 全国各区域、各种规模的 消费者行为分析
  • 为企业大大提升广告投入及营销策略及方案的针对性，降低企业成本，提升企业业绩
  • 提升消费者的忠诚度，吸引企业的摇摆客户成为忠诚的客户
  • 刺激消费者重复消费，增加销售业绩
  • 企业能够实现精细化主动关怀客户，延长客户生命周期，为企业创造更多的 利润
  • 为企业决策做重要的决策依据

零售管理

传统的零售管理强调“数量”和“收银”，它很难建立客户的忠诚度和业务的持续增长； Witchip洞察零售终端的制胜之道！在满足传统需求时，更为重视：实时零售数据采集、 移动会员管理、以及业务代表绩效考评。

价值

  • 实时采集、实时上传
  • 实时掌握全国销售终端、库存数据，减少库存积压
  • 实时终端配货申请，减少企业断货损失
  • 实时查询其它门店库存，增加销售机会，提高店铺销售业绩
  • 实现全国会员信息统一联网管理，实时查询会员积分 快速收集顾客意见、竞争对手情况、产品反馈，提高企业市 场反应速度
  • 实时掌握终端销售代表出勤、费用等情况
  • 实时上传/下行总部与终端机构的信息互动
  • IS系统魅力在于“数据实时性”！企业上万个零售终端扫 描的条码等信息，通过无线网络（无线WiFi，手机移动通讯的 2G/3G/4G网络通道）实时传输到企业总部，真正实现：数秒之 内，总部收到全国上万家零售终端销售数据。
  • 它也是一套基于移动通信技术的销售渠道管理系统，它拥有：销 售数据采集、终端绩效考评、会员促销、仓储实时流向等管理功 能，帮助企业的业务管理实时地延伸到终端每个角落。
  • 终端可以是手持智能设备，如扫描枪、智能手机、掌上电脑，也 可以是传统PC或POS设备，完成现场数据采集、实时数据上传 等功能。